идем в help center (https://mail.google.com/support)
потом на Contact us (https://mail.google.com/support/bin/request.py?contact=1&ctx=contact-us)
после этого Get help with a technical issue (https://mail.google.com/support/bin/request.py?troubleshoot=2&ctx=troubleshoot)
и наконец щелкнув My bug is not listed here
(http://services.google.com/inquiry/gmail_bugs/) попадаем опять в Help Center (https://mail.google.com/support).
Я проделал это пару раз, но понял, что глючит все таки не меня ))
кто знает как им bug можно сбросить окромя этого способа?